Имя:    Пароль:   Запомнить меня на этом компьютере      Зарегистрироваться! | Я забыл пароль
 Sunny | кто онлайн | помощь | Deutsche Version deutsch
 
germany.ru > Правовая информация > Права потребителя

Реклама

Правовая информация

Гражданство, статус иностранцев

Поздние переселенцы

Еврейская эмиграция

Работа

Образование

Бизнес

Налоги

Социальная помощь

Пенсии

Жилье

Автомобиль

Права потребителя

Деньги, банки, страхование

Суд, адвокатура, юридическая помощь

Разное

Право стран бывш. СССР

Адреса

Страница ведущего

Форум

Кто возместит расходы, возникшие из-за ошибки турагентства?

27-02-2000 [ Rechtskanzlei T. Puhe ]

Кто возместит расходы, возникшие из-за ошибки турагентства?

Я гражданин и житель России. Осенью 1999 года находился в гостях у сына в Германии. Из-за несогласованной работы туристического агентства я не смог вовремя выехать домой. По этой причине у меня возникли следующие непредвиденные расходы. Сбор за продление визы на 3 дня, проживание в ФРГ в течение 3-х дополнительных дней, телефонные разговоры, вынужденный отпуск сына (1 день), поездки сына на автомобиле с целью забрать меня обратно к себе домой.

Вопрос: Могу ли я потребовать эти деньги плюс компенсацию морального ущерба от туристической фирмы, которая не выполнила условия договора?

Г. Гаврилов, Стерлитамак

Ответ: Если в вашем случае применимо немецкое право, то дело обстоит следующим образом. Описанная вами ситуация представляет собой дефект заказанной вами поездки. Согласно параграфу 651 g BGB (Гражданский кодекс) заказчик обязан в течении одного месяца после предусмотренного договором окончания поездки заявить фирме v организатору путешествия о своих претензиях. Срок давности для претензий по договорам о турпоездках составляет 6 месяцев. Подача письменного заявления с претензиями к фирме v устроителю путешествия, прерывает отсчёт срока давности до момента отказа организатора поездки выполнить требования клиента по возмещению ущерба.

Если в течение одного месяца клиент не заявил о своих претензиях или не смог доказать их обоснованность, то ситуация для него складывается весьма неблагоприятно. При надлежащем оформлении своих требований клиент имеет право потребовать возмещения нанесенного ему ущерба. Предпосылкой успеха является доказуемость вины организатора поездки в возникших недостатках. В случае успеха вы можете потребовать от фирмы следующую компенсацию.

Rechtskanzlei T. Puhe

print


Расширенный поиск пользователей

AD SWITCH

Copyright © 1999-2015 germany.ru

Disclaimer | Реклама на сайте | О нас | Контакт